周洪亮代表：

您提出的《关于加快古蔺县老旧小区电梯安装改善居民住行需求的建议》（编号：2024-22-01）已收悉。您深入分析了当前我县老旧小区加装电梯工作中存在的核心问题，并提出了极具建设性的意见，为我们改进工作提供了清晰的方向和路径。县政府高度重视，立即责成县住建局牵头，会同县自然资源和规划局、县市场监管局、县民政局、相关街道办等单位进行认真研究办理。现答复如下：

一、 关于“合理规划设计，由政府牵头制定指导方案”的建议

一是由自然资源和规划局牵头，依据国家及省市相关技术标准和规范，结合我县实际，对电梯的选型、井道设计、消防安全、日照通风、与原有建筑的连接安全等提出明确的规范性要求，为业主和企业提供权威、统一的设计依据。

二是提供“菜单式”标准化设计方案，拟组织专业设计力量，针对我县常见住宅楼型，提供若干种标准化、模块化的加装电梯设计方案及参考造价，供业主们选择和参考。此举既能保障设计科学规范，又能有效控制成本，提高效率。

三是强化过程监管，加强对电梯安装企业的资质管理，严格要求其按图施工，并纳入建设工程质量安全监督体系，确保电梯安装工程符合质量标准和安全要求。

二、关于“社区、业主配合，统一思想共识”的建议

您指出的“意见统一难”是当前工作的最大堵点，强化基层协商至关重要。

一是强化属地街道和社区的协调作用。明确将老旧小区加装电梯的群众协调工作纳入街道、社区的重要职责范围。建立“社区网格员初步摸排-社区负责人重点协调-街道职能部门联动调解”的工作机制，充分发挥基层干部熟悉情况、善于做群众工作的优势，搭建协商平台，帮助业主化解分歧、寻求共识。

二是完善党建引领下的民主协商机制。社区党组织、居委会、业委会、楼栋长等多元主体共同参与，通过召开业主大会、意见征询会、公示设计方案等方式，依法依规推进民主决策。对于极少数不合理阻挠的个案，在充分协商、保障权益的基础上，探索依法依规予以推进加装。

三是加强政策宣传和典型引导。广泛宣传加装电梯的惠民政策和成功案例，组织意愿强烈的楼栋居民到已加装电梯的小区参观体验，用事实消除居民疑虑，营造良好社会氛围。

三、关于“加强对困难家庭支持帮助政策探索”的建议

此项建议体现了对广大群众的关怀，是确保政策公平性的重要一环。

一是开展摸底调查。会同各街道办，对有意向加装电梯楼栋中的低收入家庭、老年人家庭、残疾人家庭等进行摸底排查，建立台账，做到情况明、底数清。

二是研究制定精准帮扶政策。在现有财政补贴政策基础上，积极探索对特困、低保、重度残疾等特殊困难群体的额外补助措施，切实减轻其经济压力。同时，鼓励引导社会企业履行社会责任，对困难家庭给予适当优惠。

感谢您对我县城市更新和民生改善工作的深度思考和大力支持！您提出的宝贵建议，我们已全面采纳，并将融入下一步的工作部署中。我们将坚持以人民为中心的发展思想，攻坚克难，务实推进，切实把加装电梯这项惠民工程办实办好，不断提升我县居民的居住品质和生活幸福感。

                                                                                                                                                                    古蔺县住房和城乡建设局

                                                                                                                                                                   2025年9月9日