古蔺县文化广播电视和旅游局关于第十一届政治协商大会第五次会议第11-5-118号建议的答复

来源:古蔺县文化广播电视和旅游局 发布时间:2025-09-05 16:43:36 浏览次数: 【字体:

田维鑫委员:

您提出的“关于古蔺县打造红色主题特色旅游产业服务银发经济的建议”已收悉,现答复如下:

一、聚焦银发群体,以规划引领与景区服务双轮驱动古蔺文旅发展

银发经济作为新兴消费领域,拥有广阔的市场前景与发展潜力。随着人口老龄化进程不断加快,银发群体已成为文旅消费的重要力量。我局高度重视这一群体的需求,已将银发旅游纳入全县文旅产业发展规划的核心内容。在正在编制的《古蔺县文化旅游产业发展总体规划(2024-2030)》中,专门设置了银发经济板块,明确了发展目标、重点任务及保障措施,为银发旅游产业发展提供坚实的政策支撑。

二、聚焦服务升级,打造银发友好型文旅环境

在硬件设施方面,我们将督促各A级景区完善无障碍通道、防滑路面、休息座椅等设施,并增配语音提醒装置,同时督促咨询点、服务区及景区等场所配备医护人员、医疗器材、轮椅、急救箱等,全方位保障老年人的出行安全与便利。在软件服务方面,将定期或不定期组织从业人员开展适老化服务专项培训,重点提升工作人员与老年人的沟通技巧及应急处理能力,开通“银发绿色通道”,进一步优化购票、入园流程,保留现金支付等传统服务方式,为老年人提供更贴心、便捷的服务体验。

三、丰富产品供给,开发银发特色文旅体验

一是打造适老化文旅线路。以红军长征“四渡赤水”线路为主线,整合入川第一桥、太平渡渡口、太平红军街、古蔺县红军长征四渡赤水博物馆、二郎滩、二郎红军街等遗址遗迹,开发红色康养旅游线路;依托黄荆、箭竹镇、德耀镇等区域的自然资源,打造“慢游+康养”特色线路;结合苗族踩山节、彝族火把节等民俗活动,推出包含简化版民俗表演、手工艺体验的项目,避免安排高强度活动;依托大黑洞景区省级中医药健康旅游示范基地,开发药膳、苗药体验及香包制作、蜡染、刺绣等特色手工艺品相关项目。二是培育银发文旅新业态支持景区、民宿引入太极、书法、绘画、垂钓等适老化文娱项目,精心打造特色体验活动;同时在旅游线路中融入“红绿金”体验环节,邀请当地居民向游客传授粗粮饼、野菜汤、红军豆腐等传统美食的制作方法;在乡村旅游点开展编草鞋、挖野菜等活动,安排专业手工艺人进行指导,让老年人在参与中重温儿时记忆。

四、强化人才支撑,提升服务专业度

联合县人社局、县妇联、团县委及相关协会等单位(部门),共同开展从业人员技能培训,培训内容涵盖服务用语、服务礼仪、服务标准,以及老年心理学、老年护理等专业知识。同时,积极引导酒店(民宿)参与上级组织的各类培训,进一步提升服务水平。

五、加强宣传推广,精准触达银发消费群体

我们将利用古蔺融媒APP、古蔺旅游生活通、古蔺文旅视频号及各类自媒体平台,宣传推广古蔺的旅游线路、特色美食、景区资源、文旅活动及优惠政策等内容。同时,联合四川、重庆、贵州、泸州等地的旅行社,推出银发旅游团或定制团,重点突出 “适老化服务”“慢节奏行程”等特色信息。接下来,我局将持续关注古蔺红色主题特色旅游产业的发展动态,定期对各项措施的落实情况进行检查与评估,及时发现并解决问题。同时,加强与相关部门的沟通协作,凝聚工作合力,共同推动古蔺红色主题特色旅游产业创新升级与经济多元化发展,为老年群体提供更优质、更丰富的旅游体验。

感谢您对古蔺县文旅事业的关心和支持,希望您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

 

 

古蔺县文化广播电视和旅游局

                                                                                                                                                             2025年8月27日

联系人电话:苏馨0830-7222145


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