一是扩大问责范围，让“问责”不留死角。将一切关系着群众的切身利益，与人民群众生产生活密切相关的行政、事业、社会服务事项的办理情况纳入效能问责的范畴，实现效能问责不留死角；二是拓展问责渠道，让“问责”信息多元化。在强化专门监督机构同体监督的同时，充分发挥异体监督的作用，通过在建立企业效能监测点，聘请机关效能建设特邀监督员，开通县、乡机关效能投诉热线，在县电视台开设“效能建设走进直播室”访谈节目等方式，广泛收集群众对机关行政效能的投诉，有力提高了机关服务质量；三是建立问责程序，让“问责”规范透明。建立“问责提起--事实调查---责任认定--问责决定--申诉复核--问责通报”环节的系统的问责程序，对每一个环节的工作流程、时限要求、工作纪律一一进行明确和细化，有效避免问责的随意性，使效能问责更加规范化；四是明确问责措施，让“问责”公正公平。根据问责对象的行为，分别采用诫勉谈话、通报批评、书面检查、公开道歉、停职反省、引咎辞职等多种方式追究责罚；五是注重宣传效应，让“问责”形成声势。利用已查办的效能案件教育广大干部职工，避免类似问题再次发生。一是利用会议对已查办的效能案件进行通报，并由各单位负责人负责本单位机关工作人员开展警示教育，引以为戒。二是县效能办会同新闻媒体对典型案例进行系列报道，扩大了宣传教育面，截至目前，在古蔺县人民政府公众信息网、古蔺电视台等媒体上公开效能问责通报7期，起到了“处理一个，教育一片，警示一方，治理一线”的良好效果。（效能办）